Termos de Uso
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Guia para o Uso Responsável da Plataforma
Ao utilizar a plataforma Tenanci, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com os termos aqui estabelecidos, recomendamos que não utilize o serviço.
É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais, incluindo, mas não se limitando a:
Violação de direitos autorais
Distribuição de conteúdo malicioso ou prejudicial
Práticas que infrinjam leis locais ou internacionais
Em caso de uso indevido, a Tenanci reserva-se o direito de suspender ou encerrar o serviço sem aviso prévio.
A Tenanci não se responsabiliza pelo conteúdo acessado por meio de domínios configurados pelos usuários da plataforma. Cada usuário é responsável pelas informações publicadas e disponibilizadas por meio de seus próprios domínios.
Nosso sistema opera com infraestrutura fornecida por Cloudflare e Google Cloud, garantindo um nível de disponibilidade de até 99,99%. Além disso, nossos servidores contam com redundância global, o que contribui para maior estabilidade e continuidade do serviço, mesmo em caso de falhas regionais.
No entanto, não oferecemos garantias formais de disponibilidade e atualmente não possuímos SLA (Acordo de Nível de Serviço).
A plataforma oferece planos de assinatura mensais e anuais.
Política de Cancelamento:
Cancelamento dentro de 7 dias: reembolso integral (100%).
Após 7 dias: o serviço permanecerá ativo até o final do período contratado, sem renovação automática.
A Tenanci reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas por e-mail e/ou notificações dentro da plataforma. O uso contínuo do serviço após as atualizações será considerado como aceitação dos novos termos.
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